Kaj lahko pošlješ nazaj?
V Miss Alice nazaj sprejemamo vso našo stekleno embalažo. Nepoškodovano stekleno embalažo lahko operemo in DEZINFICIRAMO ter jo ponovno uporabimo.
Vračilo je BREZPLAČNO (stroške plača Miss Alice).
“Dobim kaj v zahvalo?”
Topel občutek pri srcu, da si v tisti skupini ljudi, ki jim ni vseeno.
Ni dovolj? Ok, ti kapitalist! 🙈 Potem ti na email pošljemo tudi kuponček za 10% popusta na redne cene pri naslednjem nakupu.
Česa ne moremo ponovno uporabiti?
V ponovno uporabo zaradi higienskih razlogov ne moremo dati pipet in plastične embalaže. Če nam tudi to pošlješ nazaj, jih bomo predali naprej v reciklažo (lahko pa jih seveda tudi ti odložiš v zbiralnik za plastiko oz. steklo).
2 prošnji:
- vrni nam več stekleničk naenkrat (vsaj 3). Če se le da 😊 Vračanje ene stekleničke namreč ni smiselno niti iz ekološkega niti iz stroškovnega vidika
- vrni nam nepoškodovane stekleničke (če bodo kaj razbite, pa jih bomo seveda predali naprej v reciklažo)
Kako vrneš stekleničke?
- Prazne stekleničke zapakiraš v poljubno škatlo. Ni jih potrebno čistiti ali prati.
- izpolniš GLS obrazec na spodnjem gumbu (št. naročila ni pomembna)
- natisneš nalepko in jo nalepiš na paket*
- Paket le še oddaš v GLS paketno trgovino ali GLS paketomat
*natisneš lahko tudi na navaden A4 list in ga selotejpom ali lepilom nalepiš na paket. Lepote paketa ne bomo ocenjevali, obljubimo 😛
Izpolni GLS obrazec za vračiloPogosto vprašanja
Je ponovno uporabljena embalaža varna za uporabo?
Absolutno. Steklo je popolnoma očiščeno in DEZIFINCIRANO. Razlik med stekleničkami, ki so prvič ali ponovno v uporabi, ne boš videla.
Če je steklenička kakorkoli poškodovana (opraskana, okrušena), je NE dajemo v ponovno uporabo, temveč gre v reciklažo.
Pošljem tudi pipeto od seruma?
Pipet NE dajemo v ponovno uporabo (niti steklenega niti gumijastega dela), saj jih ne moremo primerno očistiti. Lahko nam jih seveda vseeno pošlješ, jih bomo predali v reciklažo.
Ali moram stekleničke očistiti?
Ne, ni potrebno. Le zapakiraj jih v škatlo, da se ne razbijejo med prevozom.
Zakaj v ponovno uporabo ne sprejemate plastike?
Ker pri plastični embalaži ne moremo zagotoviti enakih higienskih standardov kot pri steklu. Plastiko dajemo v reciklažo.
Moram kaj plačati?
Ne. Vračilo plačamo mi. Ti le pripraviš paket in ga opremiš z nalepko iz obrazca (če nalepke nimaš, kar natisni vse skupaj na A4 list in ga prilepi na paket s selotejpom ali lepilom).
Kdaj dobim kodo za popust?
Kodo ti na email pošljemo v parih dneh po prejemu paketa. Če uporabljaš gmail, lepo prosim preveri tudi vsiljeno pošto (spam). Če se ti s kodo mudi, nam lahko pošlješ tudi email in bomo pohiteli 🙂