Kaj lahko pošlješ nazaj?

V Miss Alice nazaj sprejemamo vso našo stekleno embalažo. Nepoškodovano stekleno embalažo lahko operemo in DEZINFICIRAMO ter jo ponovno uporabimo. 

Vračilo je BREZPLAČNO (stroške plača Miss Alice).

“Dobim kaj v zahvalo?”

Topel občutek pri srcu, da si v tisti skupini ljudi, ki jim ni vseeno. 

Ni dovolj? Ok, ti kapitalist! 🙈 Potem ti na email pošljemo tudi kuponček za 10% popusta na redne cene pri naslednjem nakupu.

Česa ne moremo ponovno uporabiti?

V ponovno uporabo zaradi higienskih razlogov ne moremo dati pipet in plastične embalaže. Če nam tudi to pošlješ nazaj, jih bomo predali naprej v reciklažo (lahko pa jih seveda tudi ti odložiš v zbiralnik za plastiko oz. steklo).

2 prošnji:

  • vrni nam več stekleničk naenkrat (vsaj 3). Če se le da 😊 Vračanje ene stekleničke namreč ni smiselno niti iz ekološkega niti iz stroškovnega vidika
  • vrni nam nepoškodovane stekleničke (če bodo kaj razbite, pa jih bomo seveda predali naprej v reciklažo)

Kako vrneš stekleničke?

  1. Prazne stekleničke zapakiraš v poljubno škatlo. Ni jih potrebno čistiti ali prati.
  2. izpolniš GLS obrazec na spodnjem gumbu (referenčna št. naročila ni pomembna, lahko vpišeš poljubno številko)
  3. natisneš nalepko in jo nalepiš na paket*
  4. Paket le še oddaš v GLS paketno trgovino ali GLS paketomat 

*natisneš lahko tudi na navaden A4 list in ga selotejpom ali lepilom nalepiš na paket. Lepote paketa ne bomo ocenjevali, obljubimo 😛

Izpolni GLS obrazec za vračilo

Pogosto vprašanja

Je ponovno uporabljena embalaža varna za uporabo?

Absolutno. Steklo je popolnoma očiščeno in DEZIFINCIRANO. Razlik med stekleničkami, ki so prvič ali ponovno v uporabi, ne boš videla.

Če je steklenička kakorkoli poškodovana (opraskana, okrušena), je NE dajemo v ponovno uporabo, temveč gre v reciklažo. 

Pošljem tudi pipeto od seruma?

Pipet NE dajemo v ponovno uporabo (niti steklenega niti gumijastega dela), saj jih ne moremo primerno očistiti. Lahko nam jih seveda vseeno pošlješ, jih bomo predali v reciklažo.

Ali moram stekleničke očistiti?

Ne, ni potrebno. Le zapakiraj jih v škatlo, da se ne razbijejo med prevozom.

Zakaj v ponovno uporabo ne sprejemate plastike?

Ker pri plastični embalaži ne moremo zagotoviti enakih higienskih standardov kot pri steklu. Plastiko dajemo v reciklažo.  

Moram kaj plačati?

Ne. Vračilo plačamo mi. Ti le pripraviš paket in ga opremiš z nalepko iz obrazca (če nalepke nimaš, kar natisni vse skupaj na A4 list in ga prilepi na paket s selotejpom ali lepilom).

Kdaj dobim kodo za popust?

Kodo ti na email pošljemo v parih dneh po prejemu paketa. Če uporabljaš gmail, lepo prosim preveri tudi vsiljeno pošto (spam). Če se ti s kodo mudi, nam lahko pošlješ tudi email in bomo pohiteli 🙂